Day 15, 16 - orientation at work

Neljapäeva ja reede hommik algas Marii jaoks varakult - 6:20 oli äratus, et jõuda kaheksaks tööks ettevalmistamisele. Kohale jõudmiseks oli vaja kõigepealt jalutada paar tänavavahet peatuseni, seejärel sõita u 30 minutit c-trainiga ja seejärel jalutada veel 20 minutit kontorini - kokku tund aega.

Mõlemal päeval kestis koolitus kokku kaheksa tundi. Minu jaoks meeldivaks üllatuseks oli, et nende kahe päeva eest makstakse ka palka. Kokku olime koolitusel kolmekesi - mina ja kaks mustanahalist (mees ja naine). Mõlemal oli eelnev kogemus antud töökohal ja olid Kanadas elanud 5+ aastat. Meesterahvas oli väga huvitavate maailmavaadetega ning esimesel päeval jäi pärast igat pausi hiljaks.. Loodan, et edaspidi suudab õigel ajal kohal olla, kuna hakkan nende mõlemaga samas majas töötama.

Neljapäeval kulus pool päeva igasuguste paberite täitmiseks - nt avaldus, et luban tööandjal minu pangakontole raha kanda, maksuvorm jne. Mina sain lisaks täita ka benefit'ide (lisad) lehti, kuna olen erinevalt teistest täistöökoha omanik (alates 30h nädalas on täistööaeg). See tähendab, et pärast kuut kuud töötamist saame (mina ja/või Taavi) aastas "kulutada" nt 500 CAD'i massaažile, psühholoogile, kiropraktikule, kõneterapeudile jne. Kurb uudis oli see, et esimesel aastal ei ole mul palgaga puhkust ning palgata saan võtta ainult 5 päeva (ja 6 haiguspäeva). Aasta möödudes saaksin kaks nädalat palgaga puhkust.

Seejärel algas "õpetlik" osa. Esmalt räägiti, mis firmaga üldse tegu on, mitu töötajat, kuidas käib rahastus (tegu mittetulundusühinguga, kes saab oma raha riigilt) ja mille alusel valitakse kliendid (Calgarys on tegu kompleks juhtumitega - on nii füüsiline, psüühiline puue ning ka probleemkäitumised). 

Seejärel tutvustati arvutisüsteemi, mida hakkame edaspidi kasutama igasuguste dokumentide täitmiseks (ma pean igal tööpäeval täitma vähemalt 4 ankeeti + kirjutama kommentaare suhtlusraamatusse, mis päeval toimus). Sellele järgnes lõunapaus, mille ajal sõin siinset lemmikut - Safeway sushit (lõhe ja krevetiga). 

Ja alles seejärel tutvustati meie rolli ja ülesandeid läbi erinevate näidete "mida teeksid, kui…". Ning esimene päev oligi läbi.

Taavi tegeles päeval metallitöödega tegelevate ettevõtete otsimisega ja nendesse resumeede saatmisega.

Õhtul ootas meid järjekordne strateegiline kontaktide loomine ja seekord lootsime saada ka soovitusi oma resumeedele. Enne raamatukokku minemist, võttis Marii tõelise kanadalase kombel endale Timmust (loe: Tim Hortonist) kohvi ja muffini (uus kreeka jogurti-marja muffin - ei soovita).

Strateegiliste suhete loomisel räägiti, kuidas jätta endast 30 sekundiga liftis hea esmamulje, miks oleks hea teatud firmade inimesi kohvile kutsuda jne. Taavi tutvus kolme uue inimesega ja Marii vaatas samal ajal raamatutes ringi.

Seekord saime ka oma resumeedele tagasisidet. Taavile öeldi, et on väga hea, kuid võib panna veel sisse spetsiifiliselt, mida on teinud. Marii sai mitmeid soovitusi, kuidas veel professionaalsemat muljet jätta oma resumeega Eks tuleb kunagi muudatused ära teha..

DAY 16

Reedesel koolitusel oli põhiline rõhk hädaolukordades tegutsemisel - meil peab majas olles alati olema küljes Telecare'i vidin, millega saab üksnes nupuvajutusega abi kutsuda ning bossidest on 16-8 alati üks inimene valves, keda teavitada. Arutasime ka, millistes olukordades oma juhendajale helistada (nt piim otsas vs keegi on ära jooksnud).  

Lisaks läbisime "kursuse", kuidas töötada turvaliselt üksi - see on Kanadas kohustuslik kõigile, kes töötavad üksi. Seda seetõttu, et aastaid tagasi oli üks Subway tüdruk tööpostilt ära röövitud, metsa viidud ja ära tapetud. Lisaks räägiti lugu kahest sotsiaaltöötajast, keda oli klient rünnanud - et me ikka aru saaksime, kui ohtlik võib meie töö olla. 

Lõpetuseks üritati meid panna kliendi positsiooni "empaatia mänguga": pidime kujutama, et me ei saa enam ise enda eest otsuseid teha ning meie mängu partner otsustab, mida me saame teha ja mida mitte. Ehk siis põhimõtteliselt see, mida meie kliendid läbi elavad. Seejärel kuulsime ka oma klientidest veidi täpsemalt ja tekkis küll soov nendega tutvust teha.

Taavi kandideeris päeval erinevatele koka ametikohtadele, mida kijiji'st leidis. Enda tutvustuses  kirjutas, et naudib söögitegemist ja on osav noakäsitleja. Lisaks loodab, et saab oma hobi muuta karjääriks. Lemmikuteks söökideks on böff, part ja juustukook. Oma oskuste ilmestamiseks ootas Mariid koju jõudes väga maitsev ahjuliha.

Reede õhtu möödus meil sarju vaadates - Marii vaatas enda omi ja Taavi enda. Ideaalne reedeõhtu.